尊敬的三星用户：你好，请详细描述您的三星手机问题，以便我们更好的为您解答。若你的手机资料被泄漏，可能手机已被病毒入侵，建议您操作：1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。2.若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。
