换个64win7安装版重新安装系统。
如果是2条2G的，只能解释为其中1条没有接好，关机状态下重新插拔一下吧。如果是单条4G的，可能你被骗了，因为32位XP系统显示3.2G64位XP/WIN7 系统可显示4G。就算是集成显卡分配系统内存作为显存，默认为256--1G。也不会只能识别到2G。
