尊敬的用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机能连接上无线网络,但无法上网,而其它手机同一无线网能正常连接上网。同时也自行尝试重启、恢复出厂、或是刷机。
这里再建议您尝试连接其它无线网看看能否正常使用?
如果可正常连接并上网,说明是您所使用的无线网的问题,您参考无线路由器说明书,进入查看确认一下是否有限制您设备的联网了。可尝试重置一下路由器后测试使用。
如果其它网络依然无法上网,排除系统的问题,较大的可能是涉及主板WIFI模块异常导致的,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
您好,建议您进入路由器设置界面,按照设置向导,重新设置路由器,设置完成后,重启路由器,再次连接测试;
如果还是不行,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测、解决;
联想手机服务网点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=GW
把wifi设个固定地址 试一试