一、支付宝转错账到已激活支付宝
1、为了避免再次出现转账错误的情况,在转账过程,务必仔细看清收款人的名字和账号对不对得上,支付宝目前仅支持2种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式;
2、一般情况下当确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后再点击付款确保万一;
3、那么转账时输入了错误的账号时该怎么办呢,返回我的支付宝,点击【交易记录】;
4、在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】;
5、查看对方是否有联系的方式,如果没有就只能给对方留言,点击【留言】把你转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行就只能请支付宝客服介入了。
二、支付宝转错账到未激活的支付宝
1、打开“我的支付宝”,点击【交易记录】;
2、查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】;
3、这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,只要点击【撤销交易】;
4、再次点击【确定撤销】就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
不懂怎么办可以拨打支付宝客服电话让客服直接操作最妥当。
支付宝转账能不能撤回?
看金额,你转了多少