建议您可以尝试以下方法解决：1、重启一下手机试试；2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到微信软件点击进入其信息界面清理数据缓存试试；3、可以更新优化一下微信软件版本信息或卸载重新进入设置--更多设置--应用程序--出厂应用程序管理中安装手机系统自带版本的微信试试；4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
