题主，这是不是网络不好呀，你试一下重启手机，然后从wifi切换到流量或者从流量切换到wifi，重装一下app试一试。有时候手机还有app就是这样，不定时的神经一下………题主别急，再者不行就打平安客服问一下，他们会在后台排查一下，看看故障出在哪里的。
建议在App Store、安卓市场等官方渠道搜索“平安口袋银行”APP，选择之后根据提示重新下载和绑定。如依旧无法登陆可拨打95511-2转人工协助反馈。
