已经办理退保且领取退保费的话，这个事情就不好处理了。如果保险公司的客服电话同意全额返还的话，应该是不知道你已经退保了。而且犹豫期内退保也要扣除工本费的。 现在你应当继续找承诺你全额退保的人员，看看需要什么手续。
一般公司处理是这样的；既然保险公司答应了全额退保，客户就不存在损失，有保险公司现行垫付客户费用。 至于费用分摊是保险公司内部事情：一般来讲;先追回业务员佣金收入，按照相关处理条例，进行一定比例的罚款和其主管部经理负连带责任也做相应的扣罚，使公司损失最小，客户是不承损失的。
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