您好，感谢您选择联想产品。
系统自带的来电铃声和手机短信是封装系统文件夹内，通常是不容易删除，若您是root后进行修改，则就从系统底层进行删除，需要通过刷机来恢复，建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统来找回。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation。
若您不想刷机，则可以尝试自定义其他歌曲作为铃声，方法如下：
1、不建立文件夹从而实现自定义来电铃声：建议你进入内置音乐播放器，找到所需要自定义音乐，长按即可作为自定义来电铃声。
2、需要建立文件夹：
在SD卡根目录建立文件夹ringtones，然后把自己喜欢的音乐文件复制到对应的文件夹下；在系统设置-情景模式--标准-来电-手机铃声里面就可以进行选择和定义了。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好，您可以备份好手机中的重要数据后，使用系统设置--恢复出厂状态看看能否恢复正常，如果问题依然存在，建议您联系当地的服务站进行相关的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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