您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您想进行存储卡的格式化，那么此时我们建议您先备份好存储卡上的资料，然后在进行格式化了。若是无法完全格式化的话，那么这里建议您可以尝试下载电脑端进行格式化操作了，若是问题依旧，则建议您可以尝试下更换存储卡，不排除是存储卡异常导致，请您了解。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
您好，建议您尝试将内存卡卸载，然后通过读卡器连接电脑，在电脑上格式化后，再次放入手机内；希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好：您是否在系统设置-存储中进行格式化的外置SD卡。格式化之后您是否在存储中查看的？
希望能够帮助到您，谢谢！
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