三星i8190刷机之后总是程序已停止

2025-05-10 15:15:41
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您的手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.退出应用程序重新进入。
2.重启手机。
3.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
5.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
6.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
7.若有更新可用,更新一下系统固件。
由于刷机存在风险,三星官网没有提供刷机软件,建议您不要自行刷机。如果您的手机因系统故障无法正常使用,为了更好地帮您解决,建议您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,需要由工程师帮助处理。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

查了很多资料,出现这个现象的根本原因是SIM卡残余数据导致(因为部分ROM是不会自动WIPE的),我们要搞定他就必须双WIPE清除手机数据,清除之后手机上只保留系统自带软件,这是前提。
如何WIPE手机,首先要进入recovery模式。就是刷机时同时按两三个键进入的那种模式,因为每种手机按键不一样,就不说了。用音量键上下选择双WIPE,即wipe data是清除内存数据,wipe cache是清除缓存数据,wipe后系统就干干净净了。 WIPE后就选第一项重启手机,看看问题解决了吗......那个讨厌的进程消失了。。。。这是最靠谱的做法。
如果嫌麻烦,可以在程序管理里找到联系人、信息存储、拨号盘,清空数据,有人试过也行。