您好！您可以试试安全模式下能否打开，如果能打开，建议对立面的文件及时备份，可以另外备份。然后使用金山卫士扫描系统，清理下系统垃圾，注册表，插件，升级金山保险箱，重新试试即可。希望可以帮到您！如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
