尊敬的三星用户您好：手机的S/N号查询的方法有两种：方法一：手机的外包装盒标签标注有S/N号。方法二：手机关机，取下电池后可以查看到手机S/N号。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
