天猫的评价可以改吗

2025-05-10 01:18:10
推荐回答(3个)
回答1:

天猫里商家不可以修改顾客的评价,只能做出回应和解释;顾客评价以后不能再次修改评分,只可以追评,追评期限为首次评价后的180天以内。

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根据天猫规则第三十九条,评价人被发现以给予差评等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为,天猫可删除该违规评价。题主可以去问一下顾客为什么要给一分的差评,若是恶意差评就可以申请天猫介入,若是正当差评就只有提升服务质量了。

拓展资料:

被恶意评价了怎么办?

在交易状态为“交易成功”后的1-15天内,点击“投诉维权”,发起“恶意评价”投诉并举证。原则上投诉受理期间为该评价双向生效后的30天。投诉人在3天内提交阿里旺旺举证号、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图或手机短信照片,以及其他客观有效的证明等。

参考资料:

/www.tmall.com/wow/seller/act/guize?spm=a220l.7.a2226n1.19.HMeB3R"target="_blank"title="天猫规则--规则首页">天猫规则--规则首页

回答2:

不可以,但是可以追加评价。C店的只有中差评的时候才有一次修改评价的机会,好评也是没办法修改的,只能追加评价

回答3:

首先;天猫购物可以更改差评的,只能差评该好评,不可好评该差评。
更改办法如下。
1 , 登陆天猫,点击我的宝贝。
2 , 点击宝贝后,点击我得评价。
3 , 看到差评后。点击更改评价。
4 , 重新对改物品进行评价即可。
注:一旦更改后,就无法再重新评价。