今天刚拿到手机,登陆cmcc后,想下载个主题,在登陆小米账户的时候提示当前网络不可用,能登陆qq

2025-05-10 21:21:19
推荐回答(2个)
回答1:

嗨!

您先别担心,试试下面的操作:
1.请您进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据,或者卸载该软件,开机后进入应用超市重新下载安装该软件,尝试恢复。
2、您点击手机菜单键-全局搜索,输入网络助手,点击流量排行,点击批量联网控制,查看下wifi和流量下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选,请您勾选。
3.如果不能恢复,请您备份数据,进入recovery清除用户数据。
4.如果仍不能恢复,建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!

回答2:

您好,如果您的账号在电脑能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。请您了解。