有可能是你安装的软件版本过低，也可能是所装软件与系统存在冲突。
你最好将目前已装的这款软件卸载后重新安装一下。
下个腾讯电脑管家。该软件可以提供软件及清理等管理功能。
这样除了可以帮你将软件及相关残留垃圾卸载和清理外，还支持软件重新下载安装：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删除
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载众多资源
你的应用软件要装最新版本
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