尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.确定手机是否使用了第三方主题软件导致该现象，建议您卸载尝试。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您愉快！欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
和我的一样，内屏坏了，三星售后去修吧。
人为坏的话，不保修，要1600元，我刚修过，无奈，三星屏幕太脆
如果是在使用S Note的时候不好用，检查一下屏幕右下角的图标，是不是禁用手指了？
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除!