为什么有2g流量却提示流量超出,而且还扣费

2025-05-10 18:01:43
推荐回答(3个)
回答1:

有流量还扣费主要是以下原因:
1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。
2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。
3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。
如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。

回答2:

您可通过以下方法开通流量提醒功能 :
1、开通3G流量短信提醒:发送短信指令KTTX发到10010即可开通手机上网流量按周提醒服务。
2、开通2G流量短信提醒:发送短信5201或2GKTTX到10010即可开通流量短信提醒服务,默认按周提醒,每周一上午9:00起,系统自动下发流量提示短信,成功开通后会收到短信提示。
3、如需设置为流量按天提醒,您可尝试发送ATTX到10010进行办理。若无法办理,建议您可咨询联通人工客服了解相关办理方式。
4、4G后付费系统自动设置按天提醒。

回答3:

有些流量是有适用地点限制和时间限制的
注意省内流量 国内流量 闲时流量 等等这些字眼