您好，出现这样的情况一般是系统问题，您之前进行过刷机操作，可能造成了系统的损坏，建议联系服务站进行检测修复 为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
