以前不是本人也可以办,但是现在不可以打电话到工行二级(地市级)分行牡丹卡部,报上你的卡号和姓名,说明欠款巳还清,他们会在电脑中核实的,最快第二天就可解冻,概率很高.信用额度会下降,因为一般的是,两个月内要还清