第一种可能：amozon的发货单号并不等于转运公司给的订单号，一般转运公司给出的单号里包含了amozon的发货单号，也还包含了一些其他的数字和字母，所以这两个单号不是完全相同的。第二种可能：转运公司入库入错了，将别人的包裹入到了你的账号下。这种情况一般是由于用户名很相似造成的。你需要联系转运公司客服，将amazon的发货单号、你的用户名、签收日期等信息告诉客服，叫他帮寻找包裹并手动入库。希望你满意！
呵呵，重量呢？
