对卖家来说，快递已经签收，可以拒绝退款。对于买家，没有收到货，为什么要签收啊，想申请退款就很难了。所以买家不要随便签收啊。
碰到这种情况的卖家非常悲催的说，在无法联系快递核实的情况只能如实反映到淘宝客服那边。淘宝会调查快递那边事宜。如果是快递的问题快递会赔偿的，还有就是再要求一下买家想清楚有没有人帮他签了！
这个问题最好咨询下淘宝在线客服的意见了，还没有碰到过这样的情况。
