可能是财务或者银行处理的问题，如果是公务员事业单位，可询问本单位财务部门；如果是企业退休，可以找当地养老保险机构查询。
直接到社保中心查询即可。
很少发生这样的事情，你经过验证了吗，是不是验证没通过，你可以电话咨询一下当地的社会保险部门
