重新装个系统就好了，惠普有这样的问题的
您好！感谢您选择惠普产品。
请问您指的是外接的鼠标不能使用，还是笔记本的触摸板不能使用呢？如果是外接鼠标不能正常使用，建议您可以更换其他鼠标连接测试是否与鼠标有关系。如果是触摸板不能使用，建议您重新安装一下触摸板驱动测试看是否可以恢复正常呢？ 由于没有机器的具体信息，无法确认驱动的信息，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
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