2011年7月8日因腾讯公司财付通系统消息提醒我，我定制的黄钻和会员业务因手机欠费而关闭，因此我主动去电信公司缴手机费，营业员告诉我：“此号码是空号，你的手机号被注销了！”我询问原因，营业员告诉我：“是这样的，电话欠费被系统自动注销了。”我询问注销前为何不征求用户意见？营业员回答：“因为你手机欠费了联系不到你。”电信公司登记了我其他联系方式，并且以往都是通过拨打我的移动号码并往CDMA手机上发送信息通知欠费的，现在为何又说联系不到了呢？并且我未收到任何欠费通知的信息，更未接听到任何通知电话。电信公司就这么在用户毫不知情的情况下私自注销用户，是否侵犯了人权？是否触犯了法律？未经用户同意私自终止协议是否违反了合同法？入网时签订的协议根本找不到因欠费停机多长时间系统自动注销用户的条款！中国的法律是他电信公司定的吗？凭什么你说规定欠费就销号啊？
再有电信公司是超级势利眼！我曾多次申请接电信宽带，大家知道电信公司如何回复的吗？只要你住的不是楼房我们就绝对不受理！
请大家把眼睛放亮点，远离这个不讲信誉的公司吧！
浙江孙律师：
请仔细阅读办理宽带时的协议，上面已经写明了到期后的处理方式。
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