投诉一般找10010客服就可以了，客服通常会问问你投诉的问题和营业厅地址及营业员工号，放心了，不同所属部门，一般客服不会包庇营业厅的！
建议您记下该工作人员的工号或手机号码及姓名，可以直接拨打10010或10015经行投诉！
一般进行联通工作人员的投诉有三种方式，第一种方式就是你正常拨打联通的一人工售后，向人工售后反映联通的工作人员工作存在失职的相关行为
你可以直接向你本地的12315来进行相关的投诉
三大运营商的上级主管部门是工信部，工信部有网站有一个单独的运营商投诉通道，你登陆工信部的网站，可以直接登录运营商投诉通道，对相关的联通工作人员工作中存在的疏忽行为进行投诉
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