你可以拒绝退货申请的，这样钱就不会自动打给买家了！或你跟买家协商解决好！
进入我的淘宝—已买到的宝贝—我是卖家（你应该是卖家吧），发起维权管理就可以吧，试试，希望对你有帮助
所以卖家要积极处理退货申请
卖家不会这么迷糊肯定会协商吧。
