是这样买家申请退款之后,需要利用快递的方式把货物寄回给卖家,卖家收到之后才能给退款的,也体谅一下卖家,如果是七天无理由退货的,没有收到退件卖家也不知道货物是否完好的,如果贸然的给退款,那卖家承担的风险会很大的,不要的货物寄回,保存单号看到物流显示签收联系商家退款,退货的单号要提供给卖家,卖家收到之后不给退款,可以联系淘宝小二介入处理;