iphone 6保修卡和发票丢失了,售后还能保修吗?

2025-05-10 04:30:50
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回答1:

可以。

苹果直营店与授权售后送修区别:

Q:什么是直营店。

A: 苹果直营店,一般指美国苹果公司在中国大陆开设的直营店。截止 2016 年 4 月,苹果公司在中国大陆 17 座城市开设了直营店。

Q:送修直营店(天才吧)需要预约么?

A:天才吧(Genius Bar)是苹果零售店为用户提供技术支持的地方,当中包括硬件和软件的技术支持。软件或服务等相关问题苹果往往会通过电话或者交谈来帮助用户快速解决,而硬件问题(涉及维修)则需要预约天才吧到店进行处理。

Q:如何预约?有什么技巧么?

A:可通过电话进行预约,也可通过到实体店或官网进行店面预约。电话预约木有技巧,完全木有技巧。实体店预约,靠刷脸。

方法:

1、苹果设备没有发票就只能到苹果官方售后保修;而不是代理售后点,哪里都是需要发票才给保修的。

2、苹果官方售后,可以通过手机序列号查询是否在质保之内;在质保之内就可以免费维修或者是更换新机。

3、点击设置——通用——关于本机——序列号,把序列号记录下来,可以拨打苹果售后电话咨询客服查询是否在质保期内,需要提供手机序列号。