1.首先可能是手机系统的问题 ，可以重装一下手机系统（也就是恢复出厂设置）看一下。2.如果还是那样，就是手机硬件的问题了，手机用久了特别是超过一年多以上的，最容易出现这种问题，这可能是手机里面有硬件老化或损坏的缘故，这种情况需要去售后维修点维修。
这种情况应该是充电器或者数据线的问题，建议用户更换其它的充电器和数据线尝试是否解决。
