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首先非常感谢您对百度知道合伙人的关注。您的问题我们已经收到,您如果换过浏览器或者试过几次之后账号还是无法上传,考虑到您的账号可能是被封禁了,您可以发送您的ID以及截图到我们邮箱哈。如果您在使用知道合伙人的过程中有任何问题,欢迎您通过hehuoren_help@baidu.com咨询反馈,感谢您的支持。
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如果您在进行实名认证或手机营业厅购卡激活时,遇到认证激活拍的照片识别失败或身份证照片无法上传时:
您可从以下四方面尝试:
(1)重新连接网络或切换到4G 、wifi下使用;
(2)重新拍摄清晰无反光的照片上传;
(3)在登录界面点击页面右上角使用浏览器打开进行操作;
(4)也可换部手机进行尝试。
请注意:上传的证件必须是真实拍摄二代身份证原件,不能使用手机照片或其他的图片;
2、拍摄身份证原件时要清晰,能清楚看到姓名、地址、民族、签发机关和有效期等重要信息,没有模糊遮掩、涂改痕迹,图片要求格式为jpg、jpeg、bmp、png,大小不超过5M;
3、录制视频时,需使用普通话匀速朗读页面上四位随机数字码,保持正脸面对镜头,建议在光线比较好的地方进行拍摄哦!
可能是网络的问题
一般是图片太大所以传不上吧