可以通过OPPO云服务重置锁屏密码，具体方法如下：
一、首先使用浏览器登录到OPPO手机官网，然后选择“云服务”选项。
二、进入OPPO云服务登录界面以后，输入相应信息登录。
三、登录以后，打开“查找手机”进入。
四、进入以后选择“锁屏”选项。
五、最后设置新的锁屏密码即可。
若忘记OPPO R11锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地OPPO服务中心处理。
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