苹果5s与电脑不能识别怎么办

“设备用数据线连接后，同步助手无法识别到设备”，首先要先确保iTunes能正常识别到设备，以下是win版解决方案:
1.请先确认电脑里是否安装了iTunes或iTunes版本太低
未安装的用户，请先下载安装iTunes，然后再试试同步助手能否识别设备。
另外部分设备可能由于iTunes版本太低，导致无法识别。比如您的设备是iOS7，iTunes版必须要11.x版本才能识别，请更新iTunes。
2.win7系统iTunes更新到v11.1，依旧无法识别iOS7设备？
这种情况下需要更新苹果驱动程序，具体操作请参阅教程：
win7系统iTunes 11.1无法识别iOS7设备的解决方法
3.可能是驱动服务无法加载造成的，请尝试卸载iTunes组件，重新安装iTunes
1）下载iTunes卸载工具，可一键卸载iTunes组件
2）解压后运行iTunesUninstaller.exe，点击【开始卸载】。期间如果提示有些程序调用了苹果服务，请点击【忽略ignore】
3）卸载成功后再下载安装最新版iTunes即可
当然，你也可以在电脑的控制面板中卸载iTunes的相关组件，详细操作请参阅：如何卸载iTunes？
4.依旧无法识别，可能是USB接口不稳定造成的
请拔插设备重连一次，或者换USB接口（台式机推荐使用机箱后面的USB接口）
5.也可能是数据线有问题，请换数据线操作看看。

1、电脑安装iTunes，如果不行
2、换台电脑试试，如果不行
3、那就是手机问题，重启手机、换条数据线试试，如果不行
4、重置手机，如果不行
5、维修吧