1、10010客服是我司对外的统一服务热线，如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉，建议您可更换个时间再拨打的。您也可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“在线客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。
2、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工；或可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。
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