万家乐与万和是侧重于燃气具的品牌，美的则是小家电综合品牌。具体到燃气热水器。先从宏观上看，国家或行业内并无公开的监测或“质量”对比数据，也不可能建立类似的监测、统计体系；具体到单个用户，好与不好更是无法预测或对比，这也从一个侧面印证了售后服务体系的重要性。
