据悉，受京广高铁湖北境内设备故障影响，长沙南至北京西G502次、G84次，长沙南至天津G294/1次停运；因车底套用，导致北京西站始发的G503次、G505次途径京广高铁列车停运。
铁路部门提示，已经从车站窗口和代售点购买以上各次停运列车车票的旅客，30日内请到车站窗口办理退票手续，退票时不收取退票手续费。从互联网购买以上各次停运列车车票的旅客，如您还未换票，也可在网上直接办理退票手续。
如果购买的乘客，就尽快去办理退票，避免造成损失！
