不允许重置支付密码的原因：可能是系统出错，或者卡号有误。解决办法：修改支付密码流程：1、登录支付宝钱包，点击 财富 账户名 密码管理；2、点击 修改支付密码；3、选择 修改支付密码，输入 当前密码、新密码，点击 下一步；4、勾选 显示密码，确定。
