1.（1）通过工行个人网上银行“银医服务-查询诊疗进度/结果”功能查询显示“暂无诊疗结果的原因是：挂号没有成功。
（2）原因：通过工行个人网上银行“银医服务-查询诊疗进度/结果”功能：
登录个人网银，通过“银医服务-我的银医服务”功能可查询到就诊日期、就诊时间、科室、类型、卡号、就诊地点等信息，则表示已挂号成功。
2.工商银行银医一卡通是：
（1）工商银行推出的一款产品。
（2）工商银行银行卡用户可使用银行卡在工商银行自助渠道(网上银行、自助终端、手机银行等)和医院内的自助设备办理自助/预约挂号，并持卡实现全程就医，在医院内自助办理诊疗费用缴纳、诊疗结果查询及打印。
您在医院就诊完之后，通过工商银行个人网上银行“银医服务-查询诊疗进度/结果”进行查询，查询结果中就会出现记录了。
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