上户口需要许多条件规定的,必须全部符合条件规定才能上户口,因此这样的情况还是不能上户口应该是有些条件不符合,你可以去派出所咨询一下让户籍警告诉你原因,按户籍警告诉你的准备齐全再申报上户口。因不知是什么原因还不能上户囗所以无法回答你咋办,但你可以咨询一下派出所户籍警让她告诉你咋办。
去派出所咨询,或者市民大厅咨询