我充值了扣款,为什么没有到账

2025-05-10 11:38:14
推荐回答(2个)
回答1:

若是通过招行卡网上支付成功后,对方显示未付款或付款有异常的,可能是由于网路数据或商户系统清算延迟导致,建议您稍后再查一下。
一卡通支付:请先查询活期交易明细判断是否有扣款,如扣款成功,提供订单号联系商户核实交易情况。
信用卡支付:请您联系信用卡中心4008205555核实交易是否成功。

回答2:

1、充值不到账的原因和处理方式如下:
【方式一】可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账,请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。
2、您可通过以下方法查询是否交费成功:
【方法一】登陆中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”;
【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ,点击"话费查询>交费记录”。