在去哪儿网投诉下，看看是什么环节遇见问题了。然后申请退款就好了。或者是你购买时候网站没有响应过来，你刷新下看看有没有票，如果真没有票再退款
你找去那里网上客服，找他，你会不会登错了网站，那银行卡对他交易了也可以差他的，用户，不知道你是，网上那个平台交易的，要有双方保证的平台交易，可以网罗警察举报啥。
