1、建议检查下WiFi路由器配置的DNS地址是否和宽带运营商一致； 2、把手机、电脑改为自动获取IP； 3、如果以上未能解决问题，建议在WiFi路由器里将WiFi密码加密算法改为低级别的，不要设置成wpa-psk。
（在你确认密码是对的情况下）你说能上的话，看看网卡获取到IP地址没？没IP地址可以能是路由器DHCP关了!
路由没拨号成功
人家路由器限制了
