若是指按开机键不振动,可以尝试在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。若还是不行,建议到售后服务中心检测您的手机,请放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的,可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。